Chính sách bảo hành

• Bảo hành 01 đổi 01 trong 01 tháng;
• Bảo hành sử dụng trong 24 tháng;

– Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

– Trường hợp trả hàng và không đồng ý đổi sản phẩm cùng mẫu hoặc cùng nhóm hàng (Công ty sẽ thu lại với giá trị bằng 70% giá rị ghi trên hóa đơn bán hàng)

– Nếu khách hàng muốn trả hàng và không đổi sang sản phẩm khác. Giá trị thu vào được tính theo công thức sau: Giá trị còn lại = 50%* (giá bán tại thời điểm thu – (trừ) giá trị hao mòn) theo thời gian đã sử dụng.

(Tính khấu hao theo phương pháp đường thẳng, tính từ thời điểm mua đến thời điểm đổi/trả, tổng thời gian khấu hao bằng tổng thời gian bảo hành là 24 tháng).

Thoả thuận thu cũ đổi mới áp dụng linh hoạt theo chính sách áp dụng tại từng thời điểm

–Trả hàng hóa: thu lại với giá trị thu lại bằng 50% giá trị trên hóa đơn.

(Điều kiện: sản phẩm không bị trầy xước hay phát sinh lỗi do người dùng)

– Trả hàng hóa: thu lại với giá trị thu lại bằng 50% giá trị trên hóa đơn.

(Điều kiện: sản phẩm không bị trầy xước hay phát sinh lỗi do người dùng)

– Trả hàng hóa: không áp dụng.

· Tem niêm phong các bộ phận bên trong bị tháo/rách.

· Sản phẩm bị vô nước, Pin bị chảy do kém chất lượng hoặc để quá lâu.

Và các trường hợp thiên tai, hoả hoạn, đoản mạch điện …sẽ không được áp dụng chính sách đổi/trả/bảo hành. Các chi phí như thay linh kiện, sửa chữa… Khách hàng sẽ trả theo thực tế phát sinh.